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登录Yojo园、合伙人专区常见问题

一、如何登录Yojo园、合伙人专区

1、打开浏览器,在“地址”栏里输入:www.okfifacoins.com,单击“回车”,进入红缨首页。

2、进入www.okfifacoins.com首页,在网页右上角(如下图),点击进入Yojo专区。

3、点击后,进入Yojo园、合伙人专区登录页面(如下图),在这里,请输入您的用户名及密码,点击确定就可进入Yojo园、合伙人专区网站。

二、忘记用户名、密码怎么办?

1、忘记用户名(账号)和密码:如果您忘记了用户名(账号)和密码,可以打电话咨询督导老师,或拨打400客服电话咨询。

三、登录不进去怎么办?

登录出现异常,一般是以下几个问题:

1、用户名不存在/不合法。请您核对一下您的用户名是否输入完整?(如:正确的用户名:“HB.zhangmin”,如漏输入中间的“.”或是使用了全拼,如HB.zhangmin。)也有可能在用户名前面或后面不小心多打了“空格”。输入时,使用半角输入,月亮图示的为半角,圆形为全角。

2、密码错误。您可能输入错误、或打开了大写键盘Caps Lock,可以多试几次或关闭大写键盘Caps Lock(此键在A键旁边)。如果尝试失败,您可以联系督导老师,或拨打400客服电话进行咨询。

3、验证码错误。有时会出现“验证码错误”可是明明输入正确了,这样的情况请您刷新浏览器,再次输入,如果还是提示“验证码错误”请更换浏览器或升级一下系统自带的IE浏览器。

4、该账号已经登录。如果您看到如下图提示,请检查您是否在其他电脑登录过网站,并且没有退出。或是账号多人知道,其他人正在使用您的账号。遇到此类问题,需要督导联系信息部技术老师处理。为避免此类问题出现,请养成浏览完毕后,点击信息平台首页左上角“退出”的好习惯。每一家连锁园的账号都是唯一的,一个账号只能登录一个IP,不能同时登录。也就是说您在已在一台电脑上登录了账号,其他电脑就不能再用这个账号登录。请您注意保存好您的用户名和密码信息。

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